这几天，一条“8种情况可拒缴物业费”的消息刷爆了各大网络头条，也被大家在朋友圈里广泛转载，可见大家对这一话题的关注程度。不过，目前已经证实这一消息并不属实。那么，如果业主遇到了这些与物业服务相关的情况，应该如何处理呢？

近日，国务院修改了《物业管理条例》部分条款，但是变动部分仅仅针对物业服务企业的资质问题，与物业管理费无关。对于网传的物业公司没有和业主签合同、物业擅自提高费用、物业服务过差等8种情况，业主可以拒交物业费的信息，纯属子虚乌有。截至昨天，河南、福建等多个省市的住建部门都已经在官网上专门发文，指出这一消息不实，且最先发布这一消息的媒体公众号也对此发布了致歉声明，承认消息有误。而与这一网络谣言内容截然不同的是，《物业管理条例》不但没有规定拒交的情况，且至少有3处明确载明业主应当缴纳物业费。江苏当代国安律师事务所律师虞立峰称，“比如说第7条第5项，业主在物业管理合同义务中的一项，就是缴纳物业费，再比如说第41条，也是业主要按照物业管理合同缴纳物业费，再有就是第46条，就是业主如果不交物业费，业委会首先有督促的义务，如果督促不缴纳，物业管理企业可以向法院起诉”。也就是说，缴纳物业费是业主的一项基本义务。今天，记者在走访中，大多数市民也对此有共识。市民黄女士称，有人管理就应该缴费，市民张先生也表示“物业能帮你解决很多问题，你既然居住在这个小区，物业费是必须要交的”。